为了这元退款！
她用上了支付宝、云闪付、
小米贷款、58同城…
结果自己还损失了
年7月22日，朝阳的刘女士在家接到一个自称淘宝商家客服的电话，对方称刘女士在网上购买的元的奶瓶质量有问题，宝宝使用会嘴巴起泡、对身体健康造成影响等原因，可以申请退货退款，且能按照购买奶瓶原价格的双倍理赔，要求刘女士添加客服QQ进行理赔，刘女士信以为真。
按照客服要求打开支付宝中理赔进行操作，一通操作之后客服以各种理由对刘女士进行忽悠，说刘女士支付宝信用分不够高、理赔系统出现故障、无法到账为由，紧接着又诱导刘女士在网络上下载云闪付、小米贷款、58同城等软件才能进行操作理赔，并诱导刘女士在网络借贷平台进行借贷并转给对方，就这样刘女士一步步按照对方的要求进行操作，最后将自身的存款元及在各大网络平台上借贷的元资金全部转给诈骗分子，后刘女士发现被骗，共计被骗元。
1、骗子通过不法途径获取受害人网购订单数据，冒充客服，联系受害人谎称网购物品存在“质量问题”，主动提出“退货退款”。受害人在骗子提供订单详情信息后，产生了初步信任。2、诈骗分子联系受害人退款，并要求受害人添加客服QQ，并按照客服要求操作。3、理赔操作期间说被害人支付宝芝麻信用分值不够、理赔系统出现故障、理赔款无法到账为由，进一步诱骗受害人进入网络借贷平台借款，并一步步从网贷平台借出资金并转账给诈骗分子。
1、网络退货退款一般由买家发起而并非卖家，任何主动联系你的淘宝、平台等客服一般都是诈骗分子。
2、商品质量等相关问题和退货退款在购物平台上操作即可完成，不要另加客服