“小米”电视内屏破损，无人负责找媒体，客服：给您做特殊处理
大家知道网上购物虽然非常的方便，但是也存在一定的风险性。比如说买的这个物品他的具体样子和质量我们都无法看见。而且从网上购物就必须通过邮递的方式寄到自己的手中。
买衣服什么的还比较方便，如果买一些电子产品的话就很容易受到破损。而且锁了坏之后进行退换货也非常的麻烦。最近有名劳女士在苏宁易购买了一台小米电视。安装后发现内屏损坏。
劳女士告诉我们。前不久自己在网上看了一台小米电视。觉得非常的不错，于是就花了元下单购买了。电视机倒的也非常快。下单几天后就送到了劳女士的家中。当时收货的时候劳女士并没有看见快递员，而是直接把电视机放在自己家的门口。
电视机到了以后，劳女士就联系了小米的安装公司给劳女士进行上门安装。安装完之后劳女士发现了一个非常严重的问题：这台电视机的内屏是坏的。老女士就打电话到苏宁客服想要退货或者是换货。可是苏宁这边却表示让劳女士联系小米端的客服经理。
而小米端的客服经理也把责任全部推到苏宁的运货问题上，就这样，你推给我，我退给你，事情一直得不到解决。最后，在记者的帮助下，淘宝客服同意把买电视的钱先退给劳女士。事后总部在进行全方面的调查。
如果是小米方的质量问题。那小米方也会承担这样一个责任，如果是苏宁公司快递出现了问题，那苏宁方面有会负这个责任。