提及互联网,人们首先想到的便是互联网巨头企业,先进的信息通讯技术、云计算、大数据与人工智能、5G与区块链技术等等,各大优质软件平台,各种便捷商务服务对人们的日常生活带来了颠覆性的变化,可见,互联网技术已经渗透进生活中的方方面面。然而,仅仅将其作为一个简单或复杂的工具是片面的,从消费者角度而言,互联网提升了消费者体验,但同时也为消费者行为习惯带来了巨大的影响。
从企业角度而言,互联网助推了一轮又一轮的产品技术革新,但同时也颠覆了企业的商业模式和企业家们的思维方式。由此,“互联网思维”一词出现了。目前学术界对于“互联网思维”这一词的概念与定义依旧在讨论之中。从源头开始看起,互联网思维频繁的被企业家们提出与概括,将从企业家实践的角度与研究学者的角度对互联网思维的相关理论文献进行梳理。
(1)企业家对互联网思维的理解。互联网思维这一概念的提出者最早是百度公司的创始人李彦宏先生,他认为无论是否居于互联网相关的产品或行业,做事的方式应当逐渐的“互联网化”。他强调互联网已经不再是一个单纯的工具,而己经在逐渐成为一种思维,一种文化,一种工作和生活的状态。在此之后,有诸多企业家也纷纷提出了自己的见解。
成功运用互联网思维来进行企业运营的企业家们不断在自己的创业经历中对互联网思维的概念以及认知做出归纳:小米科技的创始人雷军认为互联网思维需要时刻